MEGA JP€3207210Makin' Bacon€16573.74Sky High€1049.62Big Ticket€1008.68
ISLANDER2€746.90
doris1402€562.50
daiphoenix€540.00
meg23€500.00
nixon1000€462.50

Vanliga frågor

  1. Välkomstbonus för nya spelare
  2. Tipsa en vän
  3. Sätta in pengar på ditt spelkonto
  4. En guide för Bonus, vinstutbetalning och insättning
  5. Överföring mellan konton; e-gåvor
  6. ChattrumsBonus
  7. Avstängning av konto
  8. Vem får spela?
  9. Uttag och berättigande
  10. Vinstutdelning
  11. Dispyter
  12. Skapa konto och delta
  13. Regler för och uppförande i Chattrum (Vett och Etikett)
  14. Riktlinjer gällande Supportärenden
  15. Finstilt

1. Välkomstbonus för nya spelare
Bingorummet erbjuder alla nya spelare 200 % bonus på första insättningen om upp till €250. Alltså får en spelare som gör sin första insättning på t.ex. €100 en välkomstbonus på €200 av Bingorummet direkt insatt på sitt spelkonto.

2. Tipsa en vän
Bingorummet erbjuder en riktigt förmånlig bonus till spelare som tipsar en vän (eller flera) att spela hos oss. Bjud in vänner att skapa konto hos Bingorummet - de måste ange ditt spelar-ID-nummer som referens för att detta skall fungera - och du får 15 % i avkastning, i form av bonus, på samtliga insättningar de gör från första dagen och i all framtid! OBS! För att få bonusen måste du själv ha gjort en insättning på ditt spelkonto under de senaste 30 dagarna. Familjemedlemmar och medlemmar av samma hushåll får inte rekommendera varandra.

3. Sätta in pengar på ditt spelkonto
Spelare får göra max 6 insättningar per dygn. Minsta insättning är €10 och maxbeloppet är €1000. Dock är maxgränsen per dygn €1000. Därmed kan du spärra dig själv från vidare insättning om du sätter in €10 flera (6) gånger på raken inom 24 timmar, eller om det totala beloppet uppnår €1000. En ytterligare gräns finns för betalkort, som inte kan användas mer än 5 ggr per 24-timmarsperiod. Dock har Bingorummet ett stort utbud av betalningsmetoder så du är inte låst till att använda bara ett kort. Gå till din plånbok för att se vilka betalningsmetoder du kan utnyttja, och för beskrivning av dessa.

4. En guide för Bonus, vinstutbetalning och insättning
Bonus som sätts in på ditt spelkonto kan användas endast till att spela Bingo för. Man kan inte spela Casinospel för Bonus. Casinospel avser bl.a. slottar, Video Poker, Keno, Skraplotter m.fl. Samtliga bonusar som tilldelats spelare måste användas inom 180 dagar. Oanvänd bonus dras per automatik från spelares konto efter 180 dagar.

Spelare som stänger sitt konto får sina pengar (kontanter, inte Bonus) utbetalda vid förfrågan. Bonus kan inte tas ut eller överföras till annat konto. Dock kan vinster som genererats med Bonus tas ut.

5. Överföring mellan konton; e-gåvor
Spelare kan inte överföra kontanter eller Bonus mellan konton. Generellt använder sig då spelare av sina egna betalningsmedel för att sätta in pengar på vänners konton, men riskerar att få sina konton avstängda eftersom detta beteende uppmärksammas av vårt betalningsteam, som kommer att utreda om någon form av bedrägeri kan förekomma eller ha förekommit. Vi erbjuder istället våra spelare att använda sig att "E-gåva". Du skänker då från dina kontanter en summa till en spelarvän och denne tar emot summan i Bonus. En spelare kan göra hur många E-gåvobetalningar han eller hon vill per dag men man kan inte ta emot mer än tre (3) per dygn.

6. ChattrumsBonus
Bingorummets Chattvärdar erbjuder roliga chattlekar, där spelare kan vinna Bonus genom att spela bingo och delta i dessa tävlingar. Endast spelare som spelar bingo under tiden har möjlighet att delta i dessa chattlekar. Vinnare måste även ha gjort en insättning under de senaste 7 dagarna för att kunna tillgodoräkna sig en vinst. Spelare måste ha köpt minst 5 brickor i spelet för att kunna vinna högsta vinsten. Om spelaren köpt färre än 5 brickor ser utdelningen ut som följer:

4 brickor = 90%
3 brickor = 80%
2 brickor = 70%
1 bricka = 60%

En spelare kan tillgodoräkna sig max €30 Bonus per dag. ChattrumsBonus tilldelas av chattvärdarna i enlighet med våra gällande regler för sådan bonusutdelning. Liksom med samtliga Bonusar kan dessa vinster inte överföras eller tas ut i pengar. Dock är vinster som genererats från Bonus uttagbara.

7. Avstängning av konto
Bingorummet.com förbehåller sig rätten att när som helst, av vilken anledning som helst, stänga ett konto permanent, och utan att kunden har rätt att överklaga detta beslut. Om Bingorummet anser att en spelare skall stängas av har denne inte rätt till innestående medel, vare sig i form av Bonus eller kontanta medel, och ingen kompensation kommer att tilldelas spelaren.

8. Vem får spela?
För att få deltaga i spel hos Bingorummet.com måste spelare klassificeras som myndig samt ha uppnått myndig ålder (18 år). Spelare måste även ha läst och accepterat våra Regler och Villkor samt måste ha bemyndigande att använda en betalningsmetod som accepteras av Bingorummet.com. Samtliga transaktioner som utförs av minderåriga, om sådana skulle förekomma, är ogiltigförklarade och annullerade, inklusive eventuella vinster. Bingorummet förbehåller sig rätten att när som helst kräva underlag som styrker spelares ålder.

Spel får endast ske från jurisdiktion där nätspel tillåts. Det kan tänkas att nätspel är illegalt i en jurisdiktion du vill välja att spela ifrån och om så är fallet har du inte rätt att använda någon form av betalningsmetod förknippat till ditt spelkonto hos Bingorummet.com. Det är din skyldighet att känna till lokala lagar som gäller nätspel i din jurisdiktion.

Anställda vid Bingorummet.com, Parlay Game Services och Parlay Entertainment är förbjudna att delta i spel.

9. Uttag och berättigande
Medlemmar hos Bingrummet.com har alltid access till sina tillgångar - de kan ta ut vinster, inklusive insatt belopp, närhelst de önskar.

Endast en uttagsbegäran per 24-timmarsperiod kan göras (förutsatt att spelaren inte har en uttagsbegäran som väntar på att behandlas). Uttagsbegäran hanteras för godkännande på måndagar, onsdagar och fredagar om begäran gjorts före midnatt föregående dygn. Så snart en uttagsbegäran godkänts skickas den till vår betalningsprocessor, Web Processing, för utbetalning. Uttag som begärs under helg hanteras följande måndag.

Spelare som har fler än ett spelkonto på nätverket kan endast begära uttag på ETT konto under en 7-dagarsperiod. Om du redan begärt uttag på ett spelkonto kan uttag inte begäras från ett annat spelkonto inom nätverket under nästföljande 7-dagarsperiod. Om en spelare begär uttag på fler än ett spelkonto kommer endast det första att genomföras, övrig begäran om uttag kommer att avslås. Bonus som reduceras från spelkonto i samtag med uttagsbegäran - även om den avslagits i enlighet med denna regel - kommer inte att återbetalas.

Vid uttag om vinster och/eller insätta medel förlorar du din Bonus förutsatt att du satt in mindre än €100 totalt. Om dina insättningar är om €100 eller överstiger denna summa kommer dina att justeras vid uttagstillfället i proportion till ditt kvarvarande kontanta saldo. T.ex. Om du har €150 på ditt kontanta saldo och begär uttag av €125 kommer ditt bonussaldo att reduceras till €25 för att matcha ditt kontanta saldo. På detta sätt kan lojala spelare "skydda" sitt bonussaldo genom att kvarhålla en lika stor del kontanter på sitt spelkonto.

10. Vinstutdelning
Vinster utbetalas till spelares spelkonto per automatik. Spelare kan spela för sina vinstpengar eller begära ett uttag.

Om det förekommer någon form av skillnad mellan spelresultat i Bingorummets databas och spelarens egna uppgifter är det informationen i databasen som gäller. Om spel inte avslutas eller av någon anledning inte sparas i Bingorummets databas blir spelare kompenserade för sina brickköp eller insatser i dessa spel.

11. Dispyter
Bingorummet vill försäkra spelare om att allt som står i vår makt gjorts för att ge våra spelare den mest underhållande, pålitliga och ärliga spelupplevelse som är möjligt på internet. Det är vår uppriktiga avsikt att försäkra oss om att alla våra spelare är nöjda med kvalitet och rättvisa gällande våra spel. Om någon dispyt skulle förekomma gällande våra spel gör vi allt vi kan för att på ett opartiskt och professionellt sätt lösa detta. Observera dock at tom en dispyt gäller deltagande eller vinstutbetalning tages beslutet enhälligt av Bingorummet och kan inte överklagas. Relationen mellan parterna i detta avtal, och avtalet i sin helhet, gäller i enlighet med Maltesisk lag.

12. Skapa konto och delta
För att kunna delta i spel och chatt måste du först skapa ett konto hos Bingorummet genom att fullfölja registreringsprocessen enligt angivna regler. För att kunna delta i spel måste spelare logga in med det användarnamn och det lösenord de valt. Spelare måste registrera ett hemtelefonnummer så att vi kan kontakta spelare gällande eventuella vinster/information om tävlingar, och för att personligen kunna assistera med andra frågor spelare kantänkas ha.

När du skapat ditt konto kommer ett bekräftelseemail att skickas till den emailadress du angivit i registreringsformuläret. Detta email innehåller dina användaruppgifter och vi ber dig aktivera ditt konto. Vissa domäner, såsom hotmail och AOL kan blockera våra email som SPAM. Vänligen kontrollera dina inställningar före du skapar ditt konto för att försäkra dig om att du kan motta bekräftelseemailet. Kontakta din ISP (Internet Service Provider, t.ex Telia, Bredbandsbolaget eller annan internetleverantör) för att ta reda på hur du ändrar dina filterinställningar. Om bekräftelseemailet fortfarande inte når dig, kontakta vår support, via den emailadress du angav då du skapade ditt konto, till support@bingorummet.com och ange en alternativ emailadress vi kan kontakta dig på.

De personuppgifter du anger då du skapar ditt spelkonto måste stämma överens med informationen du ger till vår betalningsprocessor. Om dessa inte stämmer överens kommer betalningar att bli fördröjda.

Du är tillåten att skapa ett konto per person, inte flera. Två konton per hushåll är tillåtna endast om ansökan gjorts skriftligen till support@bingorummet.com (för vidare information om hur man ansöker) och ansökan godkänts skriftligen av Bingorummet. Multipla konton är i övrigt strikt förbjudna och resulterar i omedelbar avstängning av samtliga konton. Vinster som utdelats till multipla konton beslagtas och utbetalas inte, då det anses ett regelbrott att ha fler än ett konto per person.

Vi erbjuder spelare chansen att ha konton på fler än en sajt i nätverket. Spelare som söker dra fördel av detta privilegium kan endast använda sig av ett spelkonto per dag. Dag definieras 00:00-23:59 GMT. Involvering i någon form av spel definieras som användning. Spelare som bryter mot denna regel kommer att bli avstängda från catten och Nätverket förbehåller sig rätten att stänga dubblettkonton så att spelaren endast har ett konto på nätverket.

Spelare kan byta sitt användarnamn varannan månad, om så önskas. Det betyder att om man skapar sitt konto 18 April kan man byta användarnamn 18 Juni, sedan 18 Augusti o.s.v. Det finns ingen garanti att det användarnamn du önskar byta till finns tillgängligt eller att det användarnamn du byter från finns tillgängligt om du skulle vilja byta tillbaks.

13. Regler för och uppförande i Chattrum (Vett och Etikett)
Vårt mål är att chattrummet hos Bingorummet skall vara ett ställe där alla spelare känner sig bekväma och har roligt. Vi erbjuder en upplevelse "hemifrån" med personlig känsla. Vi ber deltagare att följa dessa regler för att försäkra oss om både din trygghet och rättvisa. Genom att samtliga deltagare rättar sig efter dessa regler kan vi garantera bästa möjliga upplevelse i Bingorummets chatt.

  1. Respektera chattvärdarnas auktoritet. Respektera även dig själv och dina medspelare. Behandla andra som du själv vill bli behandlad.
  2. Välkomna nya spelare när de kommer in i chattrummet och hjälp dem gärna om de har frågor eller funderingar, speciellt om chattvärden just då är upptagen.
  3. KLAGA INTE. Detta gäller bl.a. klagomål om att inte vinna eller klagomål över andra spelare som kanske har tur i spel.
  4. Om du har klagomål, adressera dem genom att kontakta Supporten istället för att förstöra konversationens flyt i chatten eller att störa dina medspelare genom att söka en konfrontation. Om du skickat ett ärende till Supporten, vänligen invänta svar -- det kan ta tid för Supporten att besvara ärenden då de givetvis tar dessa på allvar och ibland måste söka information för att ge ett lämpligt svar -- istället för att ta ut din frustration i chatten. Spelare får under inga omständigheter diskutera specifika ärenden i chatten.
  5. Det är EJ TILLÅTET att tjafsa eller bråka i chatten over huvud taget.
  6. Det är EJ TILLÅTET att använda svordomar eller att vara ful i munnen, att hota, göra rasistiska, sexuella eller religiösa anspelningar.
  7. Avstå från att sprida otrevliga rykten om andra. Det är oförskämt och kan upplevas vara stötande av dina medspelare och/eller chattvärdar.
  8. Det är inte tillåtet att låtsas vara någon annan i chatten.
  9. Inga minderåriga (personer under 18 år) får befinna sig i chatten. Bingorummet tar ansvar endast för myndiga personer. Om minderåriga av någon anledning lyckas få access till ett konto som skapats av en myndig person kommer den myndige att hållas ansvarig för den minderåriges handlingar.
  10. Försök aldrig tigga dig till pengar av andra spelare i chattrummen, det är strikt förbjudet. Sådana handlingar kan upplevas ytterst obehagliga och obekväma av andra i chatten. Du får inte diskutera ditt eller annan spelares saldo i chattrummen. Denna policy har vi lagt till för att bibehålla en behaglig stämning i chatten.
  11. Det är strikt förbjudet att nämna, göra reklam för eller rekommendera andra bingosajter i chatten. Om du så gör i alla fall förlorar du omedelbart access till chatten. Spelare är hos Bingorummet för att spela här, inte för att bli rekommenderade till andra sajter.
  12. Medlemmar får inte förtala eller baktala Bingorummets Management och/eller anställda.
  13. För att förhindra förvirring och göra det lättare att se vem som är vem använder sig endast chattvärdar av STORA BOKSTÄVER i chatten.
  14. Om en spelvärd inte finns i chattrummet, vänligen kopiera från chatten och skicka eventuella bevis om överträdelser av dessa regler till support@bingorummet.com Vi respekterar och värnar om din integritet. Därför kommer aldrig din identitet att göras offentlig i sådana ärenden -- samtliga ärenden gällande överträdelser av våra chattregler hålls anonyma.
  15. Viktigast -- HA ROLIGT!
Observera att överträdelser gällande våra chattrumsregler kommer att resultera i varningar och/eller avstängning från chatten samt eventuell tillfällig eller permanent avstängning av spelkonto.

14. Riktlinjer gällande Supportärenden
Samtliga klagomål måste skickas via vårt ärendesystem. Ärenden hanteras och besvaras inom 12 timmar.

Det är förbjudet att "spamma" Supporten (skicka flera gånger gällande samma ärende). Vi tolererar inte trakasserier eller ofredande gällande vår Supportpersonal. Om du är missnöjd med hur ett ärende behandlats kan du skicka ett följdärende där du förklarar hur du känner och varför. Detta ärende skall då adresseras "c/o Management". Vänligen ge Supportpersonal chans att assistera dig innan du skickar ett ärende till "Management". Återigen, du är strikt förbjuden att yttra dig om sådana ärenden i chatten. Samma vett och etikett som gäller för chattrum gäller givetvis Supportärenden.

15. Finstilt
Bingorummet är ansvarsfritt gällande spelare eller andra som inte agerar i enlighet med våra riktlinjer.

Om vi finner att du brutit mot någon av våra riktlinjer förbehåller vi oss rätten att stänga ditt konto, utan förvarning, med omedelbar verkan. Om Bingorummet anser att en spelare skall stängas av har denne inte rätt till innestående medel, vare sig i form av Bonus eller kontanta medel, och ingen kompensation kommer att tilldelas spelaren.

Bingorummet förbehåller sig rätten att ändra dessa regler när som helst, utan att meddela spelare innan. Vänligen kontrollera dessa regler fortlöpande eftersom du förväntas följa dem.

[Tillbaks]